Chính sách
Chính sách đổi trả
Sản phẩm dịch vụ số sau khi giao (key, tài khoản) thường không thể hoàn trả do đã kích hoạt. Chúng tôi hỗ trợ đổi/hoàn tiền trong trường hợp lỗi từ phía cửa hàng (key không dùng được, thiếu thông tin) và khách báo trong vòng 24h kèm bằng chứng. Các trường hợp đã sử dụng thành công hoặc lỗi do phía khách hàng sẽ không được hoàn tiền.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi thu thập email, tên và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý đơn hàng. Dữ liệu được bảo vệ, không bán cho bên thứ ba. Bạn có thể bật xác minh hai bước (OTP email, Google Authenticator) trong mục Bảo mật tài khoản.
Thanh toán
Chấp nhận nạp tiền qua chuyển khoản (VietQR) và thẻ cào. Số dư ví dùng để mua sản phẩm trên website. Mọi giao dịch nạp tiền và mua hàng đều được ghi nhận trong Lịch sử và Biến động số dư.
Cập nhật lần cuối: 2025. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ.
